- Tên ngành: QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH
- Mã ngành: 6810101
- Trình độ đào tạo: Trình độ cao đẳng
- Hình thức đào tạo: Chính quy – Tín chỉ
- Đối tượng tuyển sinh: Tốt nghiệp Trung học phổ thông hoặc tương đương
- Thời gian đào tạo: 2.5 năm; 5 học kỳ
- Khối lượng kiến thức, kỹ năng toàn khóa học: 84 tín chỉ tương đương: 2055 giờ, trong đó:
– Thời gian học lý thuyết: 590 giờ;
– Thời gian Thực hành, thực tập, kiểm tra: 1465 giờ.
- Giới thiệu chung
Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là ngành học bao gồm quá trình quản lý và điều hành du lịch, chịu trách nhiệm phân công công việc cho các hướng dẫn viên du lịch, nhận thông tin để phối hợp với các bộ phận, cơ quan chức năng giải quyết phát sinh, thiết kế các chương trình du lịch,… Đây được xem là ngành “công nghiệp không khói” giàu tiềm năng nhất của thế kỷ trong xu hướng toàn cầu hóa.
Theo học ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành tại trường Trường Cao Đẳng Kinh tế- Kỹ Thuật Thành phố Hồ Chí Minh, sinh viên sẽ được học về địa lý du lịch, văn hóa, tâm lý và tập quán của du khách trong nước và quốc tế, các kỹ năng nghiệp vụ về hướng dẫn du lịch, thiết kế tour, quản lý và điều hành tour, thiết kế và quản trị sự kiện du lịch… Bên cạnh những giờ học trên lớp, sinh viên còn được tham gia nhiều chuyến tham quan thực tế tại các điểm đến, các công ty lữ hành, các khách sạn lớn, điều này giúp sinh viên được trải nghiệm, được thấy và hiểu thêm về công việc của mình sau khi ra trường.
Ngoài ra, tại trường Trường Cao Đẳng Kinh tế- Kỹ Thuật Thành phố Hồ Chí Minh, sinh viên ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành còn được chú trọng đào tạo và phát triển các kỹ năng mềm như kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, thuyết phục khách hàng,…
Ngoài những kiến thức, kỹ năng cần có trong ngành du lịch trên đây, sinh viên còn được tiếp cận thêm những kiến thức về bảo vệ tài nguyên môi trường, từ đó nhận thức được tầm quan trọng của tài nguyên, môi trường và có ý thức, kỹ năng bảo vệ tài nguyên môi trường trong các hoạt động phát triển du lịch, phù hợp với định hướng phát triển du lịch có trách nhiệm của Việt Nam và thế giới.
Song song đó, sinh viên còn được trang bị những kiến thức liên quan đến quản trị kinh doanh, hoàn toàn có khả năng điều hành một doanh nghiệp nói chung, hay một doanh nghiệp lữ hành nói riêng.
Ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là ngành học bao gồm các kiến thức về quá trình quản lý và điều hành du lịch, chịu trách nhiệm phân công công việc cho các hướng dẫn viên du lịch, nhận thông tin để phối hợp với các bộ phận, cơ quan chức năng giải quyết phát sinh, thiết kế chương trình du lịch…
Để ứng dụng kiến thức Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành trong công việc, người hành nghề phải có sức khỏe, có ngoại hình phù hơp với yêu cầu của ngành nghề; thiết bị hỗ trợ công việc như máy tính, máy in, máy chiếu… và các dụng cụ văn phòng phẩm cơ bản như giấy, sổ tay, bút, viết. Ngoài ra, người học phải có kiến thức về du dịch, kinh doanh lữ hành, nghiệp vụ hướng dẫn tour du lịch và điều hành tour du lịch.
- Vị trí việc làm sau khi tốt nghiệp
Người học sau khi tốt nghiệp có thể làm việc trong các loại hình doanh nghiệp: Trung tâm xúc tiến du lịch thuộc Sở du lịch, Sở văn hóa thông tin và du lịch thuộc các tỉnh thành phố … ở các vị trí:
– Hướng dẫn viên du lịch nội địa và quốc tế, nhân viên bán tour;
– Nhân viên làm việc tại các công ty giải trí, các trung tâm giải trí, trung tâm hội chợ triển lãm, điều hành theo dõi khách hàng, tổ chức sắp xếp các sự kiện vui chơi giải trí;
– Nhân viên làm việc tại các đơn vị dịch vụ khác như đại lý vé máy bay, văn phòng du lịch tại các tỉnh thành, tư vấn du lịch, nhân viên marketing du lịch;
– Nhân viên tổ chức, quản lý, thiết kế và điều hành tour du lịch tại các công ty dịch vụ lữ hành nội địa và quốc tế, các công ty du lịch với quy mô khác nhau.
Xem chi tiết về ngành học:
Một số hình ảnh, clip về hoạt động giảng dạy:
